Khi những vấn đề liên quan đến chất lượng, nguồn gốc sản phẩm và vụ việc khởi tố lãnh đạo doanh nghiệp thành viên vẫn còn dư âm, PNJ tiếp tục đối mặt với bài toán quản trị và hao hụt dòng tiền khi một nhân viên vừa bị cáo buộc chiếm đoạt hơn 20 tỷ đồng ngay tại cửa hàng.